Условия использования

Сервис Farm2Home (сайт farm2home.io и мобильное приложение) предоставляется [ФИО продавца] (далее — «Оператор»). Сервис позволяет пользователю заказать у Оператора услугу выращивания урожая на грядке фермы в течение одного сезона и следить за выращиванием в приложении. Пользователь покупает услугу; право собственности, аренды или иное право на землю ему не передаётся. Услуга не является вкладом, займом или инвестиционным продуктом.

Настоящие условия являются публичной офертой. Акцептом считается оплата пакета после подтверждения согласия с офертой в приложении. Оформить и оплатить пакет может только лицо, достигшее 18 лет.

Грядка — часть поля фермы из одного или нескольких модулей по 50 м², на которой Оператор выращивает урожай для пользователя в течение сезона.

Пакет (тариф) — объём услуги с определённой площадью грядки: Start — 50 м², Standard — 100 м², Premium — 200 м², Pro — 500 м².

Сезон — период от посева до сбора урожая выбранной культуры.

Бригада — сотрудники Оператора, выполняющие посадку, полив, подкормку, защиту растений и сбор урожая.

Игровые элементы — задания, опыт (XP), уровни и достижения в приложении.

По выбранному пакету Оператор: выделяет грядку указанной площади; выполняет посадку выбранной культуры; обеспечивает уход в течение сезона; публикует в приложении информацию о ходе выращивания; собирает урожай и доставляет его пользователю либо реализует на местном рынке по выбору пользователя.

Уход за растениями выполняется Оператором по агрономическому графику. Действия пользователя в приложении (в том числе отметка заданий) не влияют на уход и объём урожая.

Стоимость пакета указывается в сумах и оплачивается один раз за сезон. При оплате картой через Whop списывается эквивалент в долларах США по курсу 12 000 сум за 1 доллар, указанному в приложении до оплаты; при оплате картой в другой валюте банк-эмитент может удержать комиссию за конвертацию.

Платежи банковскими картами принимает платёжная платформа Whop (Whop, Inc., США), которая выступает продавцом платежа (merchant of record) при расчётах по карте: в выписке списание может отображаться как Whop. Услуги по тарифу оказывает Оператор, и все обязательства по ним несёт Оператор.

Данные банковских карт обрабатывает Whop и его платёжные партнёры; Оператор их не получает и не хранит. Тариф считается оплаченным, когда платёж подтверждён Whop; после этого грядка закрепляется за пользователем автоматически.

Тариф не является подпиской и не продлевается автоматически.

Объём урожая, показываемый в приложении, является прогнозом и не гарантируется. На урожай влияют погода, вредители, болезни растений и иные природные факторы.

При гибели урожая по обстоятельствам, не зависящим от Оператора (стихийные бедствия, аномальные погодные условия и т. п.), Оператор предлагает пересев в текущем или следующем сезоне либо частичный возврат средств в порядке, указанном в разделе 7.

После сбора пользователь выбирает: доставку урожая по указанному адресу либо реализацию урожая Оператором на местном рынке.

При реализации пользователю перечисляется фактическая выручка за вычетом комиссии Оператора (0% на дату настоящей редакции) и обязательных удержаний, которые показываются отдельно. Цена продажи определяется рыночной ценой в день продажи; цены в приложении носят ориентировочный характер. Каждая продажа отражается в приложении с весом, ценой и датой.

Доставка выполняется в пределах зоны: [Зона доставки]. Сроки и стоимость доставки указываются в приложении до оформления. Если адрес находится за пределами зоны, пользователь может выбрать реализацию урожая на рынке или самовывоз с фермы по согласованию с Оператором.

До начала посева пользователь вправе отказаться от тарифа и получить полный возврат уплаченной суммы.

После начала посева возврат производится за вычетом фактически понесённых Оператором расходов (семена, работы бригады) на дату обращения.

Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (для оплат картой — через Whop на ту же карту), в срок до 10 рабочих дней с даты обращения. Срок зачисления на карту зависит от банка-эмитента.

Для возврата напишите на support@farm2home.io с адреса, указанного в аккаунте, и укажите номер грядки.

Опыт (XP), уровни, достижения и рейтинги служат для вовлечения и не имеют денежной стоимости. Они не могут быть обменены на деньги, товары или услуги, если иное прямо не объявлено Оператором.

Пользователь обязуется указывать достоверные данные, необходимые для доставки и связи, и не использовать сервис в противоправных целях.

Посещение фермы возможно только по предварительному согласованию с Оператором и с соблюдением правил безопасности на территории.

Оператор не несёт ответственности за перерывы в работе приложения, вызванные техническими причинами вне его контроля, а также за обстоятельства непреодолимой силы.

Совокупная ответственность Оператора перед пользователем ограничивается суммой, уплаченной пользователем за соответствующий тариф.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством Республики Узбекистан.

Оператор вправе изменять настоящие условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Условия уже оплаченного сезона не ухудшаются для пользователя.

К отношениям сторон применяется законодательство Республики Узбекистан. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора.

Тариф «Грядка на доход» снят с продажи. Для грядок на доход, оплаченных до публикации настоящей редакции, действует редакция условий на дату их оплаты.